【瓷砖拼花】厂家认为是概率问题同个位置连续切坏块店家加工厂加工就不会裂瓷砖切割破损的原

    厂家认为是概率问题同个位置连续切坏块店家加工厂加工就不会裂瓷砖切割破损的原

厂家认为是概率问题

今年10月19日，新余市的钟女士花费12000多元在当地一家瓷砖品牌专卖店订购了一款瓷砖。瓷砖到货后装修师傅开始铺贴，可是贴完大部分面积需要对拐角进行切割的时候，他切了三四片后发现这些瓷砖切一片裂一片，说什么也不肯继续贴下去了。钟女士联系店家后，店家安排了专业人员到家里切割瓷砖，切了三片报废了两片。店员看到这个情况后，立马联系拖运部拖走了9片瓷砖，承诺加工好后就送回来，但是再也没有下文了。钟女士表示，一开始店家承诺会赔偿2.5万元，但第二天却反悔不再赔偿。

记者分别联系了店家和生产厂家，其负责人表示自家瓷砖没有任何质量上的问题，“产品出厂是没有问题的，但是二次加工就涉及很多因素，可能是泥工手艺不行、刀片不行等很多因素。”厂家则表示，瓷砖质量检测时没有切割这一项指标，瓷砖切割是概率性问题，它不是每切一片都破裂，只是破损率高了一点。

听到店家和厂家的回应，钟女士觉得不可置信，就概率来说，她家里一共买了50多片该品牌瓷砖，光切坏的就有10多片，这概率并不低了。钟女士无法接受店家的解释，已将此事反映给辖区的市场监管部门，并要求调查。

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